As nossas funções

As nossas funções

Na Newfeel, 45 pessoas trabalham diariamente para que andar seja uma
fonte de energia, de evasão e de bem-estar. O objetivo consiste em desenvolver
e promover produtos adaptados à sua maneira de andar.

1 - Observar as suas necessidades para as deslocações diárias (a marcha)

Os nossos clientes são a nossa principal fonte de inspiração e inovação. Tanto no terreno como em laboratório, todos os nossos projetos começam com um estudo. Com o apoio de cientistas, os chefes de produto observam o utilizador a fim de melhor compreender o funcionamento do seu pé. Têm como missão identificar possibilidades de melhorar a sua forma de andar, quer seja nas suas deslocações diárias ou se trate de um atleta experiente.

2 - Imaginar e materializar os produtos do amanhã

Tendo como ponto de partida as suas necessidades, esforçamo-nos por encontrar respostas. Os chefes de produto recorrem a engenheiros e designers para definir os conceitos e as tecnologias dos nossos futuros produtos. Os designers projetam e conferem estilo a essas ideias. Em seguida, os engenheiros desenvolvem protótipos prontos a serem testados. Por si, como é óbvio!

Descubra a história do design
dos nossos Propulse Walk

3 - Testar, melhorar

Antes de começarmos a produzir o nosso calçado de marcha, submetemo-lo a uma série de testes.

Uma regra:

“Enquanto o nosso nível de exigência não estiver cumprido, continuaremos a melhorar os nossos produtos. Iremos ao seu encontro para obter comentários sobre o conforto do nosso calçado ou sobre a maneabilidade das nossas mochilas e bolsas para as deslocações diárias.”

4 - Manter o contacto com o cliente

Sempre que compra um dos nossos produtos numa das 900 lojas Decathlon presentes em 22 países, somos a marca mais feliz do mundo.

Em parceria com treinadores, atletas e profissionais da área da saúde, iremos acompanhá-lo para que sinta prazer em andar todos os dias. Ficamos sempre impressionados com a qualidade das suas opiniões sobre os nossos produtos e com os comentários sobre os conselhos que lhe damos.

Por permitir-nos inovar, melhorar a cada dia e dar-nos o prazer de ler e escutar os seus comentários, dizemos simplesmente obrigado! Ninguém na nossa equipa teria tanto prazer em trabalhar na Newfeel se os clientes não existissem.

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